Passwesen in der Praxis - Grundlagen, Verfahren und rechtssicheres Handeln (10002)

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen aus den Fachbereichen Ausländerwesen, Ordnungs- und Bürgeramt, die neu mit der Aufgabe
betraut sind.

Themenschwerpunkte

Das Seminar bietet einen praxisorientierten Einstieg in das Passwesen. Vermittelt werden die rechtlichen
Grundlagen, die sichere Identitätsprüfung sowie der Umgang mit besonderen Fallkonstellationen. Ergänzend
werden aktuelle Entwicklungen im Bereich der Digitalisierung, Sicherheits- und Missbrauchsprävention sowie die
professionelle Kommunikation mit Bürgerinnen und Bürgern behandelt. Ziel ist es, den Teilnehmenden Sicherheit
und Handlungskompetenz für die tägliche Praxis zu vermitteln.

• Rechtsgrundlagen im Pass- und Ausweiswesen
• Identitätsprüfung in der Praxis
• Dokumentenfälschung erkennen
• Internationale Besonderheiten
• Pass- und Ausweisangelegenheiten
• Digitalisierung im Passwesen
• Schwierige Einzelfälle und Rechtsgrundlagen
• Sicherheit und Missbrauchspräventionen
• Kundenkommunikation und Konfliktmanagement
• Praxisfälle